Envíos y cambios

ENVÍOS

1. ENVÍOS A LIMA METROPOLITANA
  • Envío el mismo día: En caso de desear el envío para el mismo día se puede agendar solo para los pedidos ingresado antes de las 10am. Precio: S/ 12.00
  • Motorizado: Se realizan los envíos al día siguiente hábil de tú compra (menos domingo). Precio: S/ 8.00
  • (Se envia por OLVA: Carabayllo, Chaclacayo, Cieneguilla, Comas, Lurigancho - Chosica, Lurín, Pachacamac, Puente Piedra, San Juan De Lurigancho, Ventanilla)
2. ENVIOS A PROVINCIAS
  • Olva Courier: el envío a la agencia de Olva se realiza dentro de las siguientes 24 hrs laborables de haber realizado la compra. El tiempo de entrega será entre 2-5 días laborales según el destino final. Precio: S/ 10.00

POLÍTICAS DE CAMBIO

Asegúrate de probarte el prenda usando ropa interior adecuada y si no estas 100% satisfecha con tu compra se puede realizar cambio por una talla distinta o un modelo distinto.
  • Las prendas deben estar sin lavar, sin perfumes, cremas, bloqueadores, bronceadores o maquillaje. No debe haber ningún tipo de indicio de haber sido utilizado con algún producto para la piel.
  • Debe estar en la misma condición en la que se entregó y con el empaque original.
  • El cliente deberá cancelar el envio para que se pueda proceder con el cambio.
  • Los cambios se aceptan dentro de los cinco (5) días a partir de la fecha de entrega.
  • Los cambios se harán según el stock disponible.

1. POLÍTICAS DE CAMBIO PARA PRODUCTOS EN SALE / DESCUENTO

  • Compras realizadas bajo la categoría de SALE no podrán ser cambiados o devueltos. 
  • Los Packs no se consideran como SALE, por lo tanto si aplicaría para un cambio de producto.

2. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

  • Aceptaremos con mucho gusto la devolución de artículos a través de una devolución a su cuenta bancaria o GIFT CARD para que puedas hacer una futura compra o regalársela a otra persona para que pueda ser canjeada cuando desee.
  • La GIFT CARD se emitirá por el valor total de la compra y no caducará. 
  • Los productos bajo la categoría de SALE no podrán ser devueltos.

TODO CAMBIO O DEVOLUCIÓN TENDRÁ QUE SER GESTIONADO A TRAVÉS DE NUESTRO INSTAGRAM. @MAUVAL.SWIMWEAR (BIKINIS) O @MAUVAL.ESSENTIALS (POLOS BÁSICOS)