ENVÍOS Y POLÍTICAS DE CAMBIO

ENVÍOS

1. ENVÍOS A LIMA METROPOLITANA
  • Envío el mismo día: En caso de desear el envío para el mismo día se puede agendar con previa coordinación nuestra :) Precio: S/ 15.00
  • Motorizado: Se realizan los envíos al día siguiente hábil de tú compra con nuestro motorizado. Se les brindará un link el mismo día del envío en donde podrán consultar el rango de horario de la entrega y hacer el seguimiento del mismo. Precio: S/ 12.00
2. ENVIOS A PROVINCIAS
  • Olva Courier: el envío a la agencia de Olva se realiza dentro de las siguientes 24 hrs laborables de haber realizado la compra. Te enviaremos la constancia y el número de tracking para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido. El tiempo de entrega será entre 2-5 días laborales según el destino final. Precio: S/ 15.00

POLÍTICAS DE CAMBIO

Asegúrate de probarte el prenda usando ropa interior adecuada y si no estas 100% satisfecha con tu compra y deseas hacer el cambio por una talla distinta o un modelo distinto, podemos realizar el cambio. 
  • Las prendas deben estar sin lavar, sin perfumes, cremas, bloqueadores o bronceadores.
  • No debe haber ningún tipo de indicio de haber sido utilizado con algún producto para la piel.
  • Debe estar en la misma condición en la que se entregó y con el empaque original.
  • El delivery tanto como para devolver la prenda y enviar la nueva prenda debe ser pagado por el cliente.
  • Los cambios se aceptan dentro de los tres (3) días a partir de la fecha de entrega.
  • Los cambios se harán según el stock disponible.

1. POLÍTICAS DE CAMBIO PARA PRODUCTOS EN SALE / DESCUENTO

  • Compras realizadas durante periodos de descuento o bajo la categoría de SALE no podrán ser cambiados o devueltos. 
  • Los Packs no se consideran como SALE, por lo tanto si aplicaría para un cambio de producto.

2. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

  • Aceptaremos con mucho gusto la devolución de artículos a través de una devolución a su cuenta bancaria o GIFT CARD para que puedas hacer una futura compra o regalársela a otra persona para que pueda ser canjeada cuando desee.
  • La GIFT CARD se emitirá por el valor total de la compra y no caducará. 
  • Los productos bajo la categoría de SALE no podrás ser devueltos.

TODO CAMBIO O DEVOLUCIÓN TENDRÁ QUE SER GESTIONADO A TRAVÉS DE NUESTRAS REDES SOCIALES